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ノートとペン 専門コラム 「売れるギフト通販」専門コラム

全国中小企業の通販事業に 役立つ、当研究所代表・園の独自視点で経営者層に向けて綴るギフト通販ビジネス力向上のための専門コラムです。 (毎週1回 水曜日更新)

第49話 「食品の通販・宅配は、まだまだ伸び続ける有望市場であるワケ」

  我が家にはほぼ毎週1回、ネットスーパーの配達がやってきますが、昨日の日経MJ掲載記事にこのような見出しが踊りました。 ~ネットスーパー「週1以上」3% 30代頻繁利用・全く使わず8割~ 我が家はまだまだ、マイノリティのようです。 この市場をほとんど利用されていない停滞…

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第48話 「ネット販売だけではない、あらゆる通販が秘める大きな未来」

 今、通販と聞くと=ネット販売だけを思い浮かべるほどにECは成長分野ですが、従来のテレビショッピングも好調ですし、ダイレクトメールや紙の通販もネット販売と絡めるような形で、その良さの見直しも進んでいます。 その伸長を続ける通販市場に魅力と将来性を感じ注力していこうという動…

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第46話 「ギフト化で価値向上、価格競争からの脱却」

「通販で販売開始したオリジナル商品、発売以来ずっと売れ続けてはいるのですが、競合商品が多数出てきた影響でここ数年横ばい状態で、なかなか伸ばせていないんですよ。何か突破口は無いものでしょうか?」 創業から10年、順調に歩みを続けている消費財メーカーの社長からこのような相談が…

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第44話 「商品増は現場の疲弊とコスト増を得る、商品減は売上増と利益増を得る」

先日、ネット通販事業を5年ほどされているある旧知の中小企業経営者の方から、ギフト商品の導入についてこのようなご相談を受けました。 「ウチのネット通販は宅配料値上げの影響もあるのか、今年に入って売上がかなり落ち込んできています。モールへの出品数は50品弱と、他店舗に比べて非…

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第43話 「店舗はお客様の顔が見える、通販はお客様の”心”が見える」

 私が通販会社に勤務していた頃、とても生真面目で優秀な部下がこう言って会社を去りました。 「通販はお客様のお顔が見えません。私はお客様と直接触れ合う仕事に就きたいです。」 彼はその後、介護ビジネスの世界へ向かいました。とても気持ちが優しく、責任感が強かった彼は今も自分の信…

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