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ノートとペン 専門コラム 「売れるギフト通販」専門コラム

全国中小企業の通販事業に 役立つ、当研究所代表・園の独自視点で経営者層に向けて綴るギフト通販ビジネス力向上のための専門コラムです。 (毎週1回 水曜日更新)

第29話 「通販利用者は、昔も今のネットも高客単価なお客様」

 昨日の日経MJに、こんなタイトルの記事が出ていました。 ■日用雑貨ネット通販利用客増える 利用多いほど高額品購入 平均額、5年で1.8倍 これは調査会社のインテージ(東京・千代田)の調査に基づく、最近のネット通販、中でも普段使いの日用雑貨の利用状況から見た、とても興味深…

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第28話 「新しいが古い?古いが新しい?通販新潮流、DtoCの大いなる脅威」

   通販の世界では、昔もネットが中心となった今も様々な専門用語が飛び交います。アメリカが先導し、発展してきた通販(=ダイレクト・マーケティング)ですので、今も続々と新しいマーケティング用語が登場してきます。流通業界と同じ用語ももちろん使いますが。 このコラムを読んでくだ…

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第27話 「購入決定を左右する、ギフトのお客様心理 3つのポイント」

   GWも終わり、大きなギフトイベントの母の日が間もなくやってきます。ひと口に母の日のギフトと言っても、誰から誰へ贈るかには、様々な形があります。 息子から母へ、娘から母へ、夫から妻へ(母としての妻)、義理の息子から義理の母へ、義理の娘から義理の母へ、すでにお亡くなりに…

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第26話 「通販唯一のリアル接点、届いた時の重要度」

 今年のGWは今日明日を休めば9連休の大型ですのでご旅行などを楽しまれている方も多いことでしょう。このGWが明ければ、大きなギフト商戦では5月13日に母の日が控えています。もちろん販売側は半年以上も前から準備していたりもするので、いよいよ注文が激しく多くなってきて、在庫と…

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第25話 「伸びるEC、ネット通販。ギフトには莫大な市場余地がある」

 日に日に気温がグッと上がってきて、暑くすら感じるような日中になってきましたが、スマホやPCをデバイスとする、ネットショッピングは益々成長、こちらもどんどんと熱を帯びてきています。 以前のコラムでも紹介した総務省による家計消費状況調査(2人世帯以上を対象)で最も直近の平成…

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第24話 「ギフトへの先入観は全くもって必要なし」

   先日4月10日、アパレル販売で年商約700億のアーバンリサーチ社(本社・大阪)が、ギフト専門ECサイト「musve (結ぶ)」を開設しました。始まったばかりなので、勝負はこれからと言ったところですが、ギフトのことをよく研究されていて、とても立派なギフトECサイトとな…

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第23話 「お客様の予算が高いギフト、その理由とビジネスの優位性」

   先日、出産祝いでの調査が妊婦・出産関連のサービスを提供する民間企業、ベビーカレンダーから発表されました。 出生数が少なくなるに連れ、子どもが誕生すると、シックスポケット(6人の財布からお金が注がれる(両親とそのそれぞれの祖父母))を持っていると言われましたが、最近で…

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